Ausführliche News eines Mitarbeiters von KED
Jan 23. April 2009
Quelle: Forum
Anmerkung: Wir wissen nicht, inwieweit diese Information belastbar ist! Sobald uns offizielle Informationen vorliegen, werden wir diese wie gewohnt umgehend kommunizieren.
Habe heute mit meinem Kontakt bei KE telefoniert:
1) Das in der KE-Mitteilung vom 17.04.2009 angekündigte Schreiben an alle knapp 31.000 Kunden wird von Kaupthing gerade bearbeitet. Die inhaltliche Fertigstellung wird voraussichtlich in der kommenden Woche erfolgen. Der Dienstleister, der den Brief konfektionieren, adressieren und versenden muß, benötigt noch einmal 10-14 Tage. Das Schreiben wird den KE-Kunden deshalb in etwa 3 Wochen zugehen.
Das Schreiben dient in erster Linie dem Zweck, in einem Formblatt die aktuellen Kundendaten abzufragen, insbesondere die Adresse sowie die Bankverbindung des Referenzkontos zur Überweisung des KE-Guthabens. KE geht auch aufgrund der zahlreichen Kundenrückmeldungen, die in den letzten Wochen und Monaten unaufgefordert bei der Bank eingegangen sind davon aus, daß sich diese Daten bei vielen Sparern mittlerweile geändert haben, was die Notwendigkeit der Aktion unterstreicht.
Für die Beantwortung des Schreibens wird dem Adressaten eine Frist gesetzt, die in der Mitteilung genannt ist (etwa 2 Wochen). Die Beantwortung hat schriftlich zu erfolgen, wobei angestrebt wird, die Durchführung eines Post-Ident-Verfahrens jedenfalls bei solchen Kunden zu verlangen, die im Antwortschreiben Änderungen etwa ihrer Bankverbindung angeben. Dadurch sollen Mißbräuche ausgeschlossen werden. Ob das Post-Ident-Verfahren tatsächlich zum Einsatz kommt, ist aber noch unklar, weil dazu ein neuer Vertrag mit der Deutschen Post AG abgeschlossen werden muß, der noch aussteht.
KE bittet dringend darum, in dem Formular nur die tatsächlich geforderten Angaben einzutragen und auf ergänzende Kommentare oder Anfragen zu verzichten. Andernfalls würde die Bearbeitungszeit deutlich verlängert werden, weil die Mitarbeiter die Anmerkungen der Kunden im Formular lesen und ggf. gesondert erfassen müßten.
2) Es werden alle Guthaben an alle Sparer in voller Höhe zurückbezahlt. Es soll keine Diskriminierungen geben. Auch diejenigen Kunden, die noch am 08.10. und 09.10. versuchten, das KE-Guthaben auf ihr Referenzkonto zu überweisen und deren Geld jetzt von der DZ Bank blockiert wird, sind in die Aktion einbezogen, müssen also nicht erst das Ende des Rechtsstreits zwischen Kaupthing und der DZ Bank abwarten. Überlegungen, diese Kunden von der Rückzahlung auszunehmen oder Guthaben generell nur teilweise bzw. gestaffelt ausbezahlen, sind zumindest aktuell nicht mehr in der Diskussion.
3) Erstattet werden grundsätzlich nur die Guthaben und nicht auch die aufgelaufenen Zinsen. Die Zinsen werden von Kaupthing Island nicht als „Priority Claims“ eingestuft. Zinsen erhalten ausnahmsweise nur solche Kunden, deren Termingeld vor dem Moratorium ausgelaufen war oder die ihr Tagesgeldguthaben gekündigt und die Abrechnung der Zinsen verlangt hatten, kurzum bei denen eine Gutschrift der Zinsen vor diesem Datum erfolgte. Unklar ist noch, ob als Stichtag der 09.10. (Verhängung des Moratoriums) oder der 30.10. (Verkündigung der Zahlungsfähigkeit durch FME) gilt.
Ob alle anderen Kunden die Zinsen zu einem späteren Zeitpunkt doch noch erhalten, ist offen.
4) Da nicht klar ist, ob die Zinsen überhaupt bezahlt werden, ein Zinszufluß jedenfalls nicht in 2008 erfolgte, besteht auch keine Steuerpflicht für den Veranlagungszeitraum 2008. Die Zinsen sind deshalb nicht in der Steuererklärung 2008 anzugeben. Sollten die Zinsen in 2009 fließen, würden diese Einkünfte im laufenden Jahr steuerlich erfaßt. Diese Vorgehensweise ist mit dem für KE zuständigen Finanzamt abgestimmt. Die Finanzbehörde legt eindeutig das Zuflußprinzip für die Besteuerung zugrunde.
5) Die Bearbeitung der Kundenantworten und das Einpflegen der geänderten Daten in das System wird von KE als relativ zeitaufwendig eingeschätzt. KE verfügt nur über wenige Mitarbeiter, die diese Aufgaben bewältigen können. Eventuell wird zusätzliches Personal von Kaupthing aus Island angefordert, wobei aber nicht klar ist, ob das auch zur Verfügung steht. Hinzu kommt, daß die Rückzahlung der Guthaben über das EDV-gestützte Zahlungsverkehrssystem erheblichen Programmieraufwand bei dem von KE beauftragten Dienstleister verursacht, weil u.a. in die Zinsberechnung eingegriffen werden muß.
Vor diesem Hintergrund geht KE intern davon aus, daß die Rückzahlung der Guthaben an die Kunden zwischen 3 und 5 Monate in Anspruch nehmen wird. Die Auszahlung soll voraussichtlich in mehreren Wellen erfolgen. Neben der Hauptzahlung an alle Kunden, die das Schreiben von KE durch Rücksendung des vollständig ausgefüllten Formulars innerhalb der vorgegebenen Frist beantwortet haben, wird es turnusmäßig kleinere Zahlungstermine für solche Sparer geben, die das Antwortformular erst zu einem späteren Zeitpunkt zurückschicken.
6) Im Zuge der Abwicklung von KE werden alle Kundenkonten geschlossen. Das gilt auch für für laufende Festegeldkonten, die erst im Laufe dieses Jahres oder später fällig werden. Das wird von KE automatisch gemacht. Eine gesonderte Kündigung der Festgeldanlagen ist nicht erforderlich.
Wichtig: Die obigen Informationen geben den aktuellen Stand der Dinge wieder! Es kann jederzeit zu Änderungen kommen, denn man steckt nach wie vor in einem dynamischen Diskussionsprozeß. Sowohl ich als auch die anderen Moderatoren bleiben aber mit ihren Ansprechpartnern bei KE bzw. Kaupthing Island in Kontakt, um das Forum zeitnah über neue Entwicklungen zu informieren.
Zusatzhinweis: Die Rufnummer von KE in Frankfurt sind nicht mehr erreichbar, weil sie von der Deutschen Telekom deaktiviert wurden. Deshalb hören Anrufer durchgängig nur ein Besetzzeichen. Gleiches gilt für den Faxanschluß. Man bemüht sich, das Problem zeitnah zu beheben.
Titan
, nur sagen: Sehr gelungen:
Hallo zusammen,
bis zum Bescheid danach!
!